In che modo A.S. Roma Store protegge il numero di carta di credito?
A.S. Roma Store si appoggia per effettuare le transazioni ai server della Banca Popolare di Sondrio. La sicurezza dei server di Banca Popolare di Sondrio è costantemente monitorata per prevenire qualsiasi accesso non autorizzato, l'utilizzo di numeri di carta di credito o per proteggere le informazioni personali. I server utilizzano lo standard industriale SSL (Secure Socket Layer), il più alto livello di sicurezza disponibile attualmente per le applicazioni web. SSL si basa su alcune tecnologie chiave pubbliche e private di Verisign, Inc. e su 40-bit encryption algorithm sviluppato da RSA Data Security, Inc.

Che modalità di pagamento prevede A.S. Roma Store?
È possibile pagare con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express) assegno o bonifico bancario tramite email, fax, e posta generica.

Quando viene effettuato l'accredito sulla carta di credito?
L’ accredito viene effettuato al momento della transazione on line.

Per acquistare da A.S. Roma Store Store è necessario un browser specifico?
È necessario uno dei seguenti browser:

Netscape Navigator 2.0 o successiva per Macintosh o Windows
Microsoft Internet Explorer 2.1 o successiva per Macintosh
Microsoft Internet Explorer 3.0 o successiva per Windows*

Per acquisti ottimali, vi consigliamo l'utilizzo di Netscape Navigator 4.0 o versione successiva, oppure Microsoft Internet Explorer 4.0 o versione successiva.

* Se si utilizza IE 4.0 per Windows NT 4.0, potrebbero insorgere problemi durante la verifica. Vi consigliamo di selezionare "Opzioni Internet" dal menu Visualizza, fare clic su "Avanzate" e scorrere fino a "Impostazioni HTTP 1.1". Deselezionate l'opzione "Usa HTTP 1.1" e inserite le modifiche. È necessario effettuare il riavvio del computer e ricollegarsi al sito web affinché le modifiche abbiano effetto.

È necessario un indirizzo email per effettuare gli acquisti?
E' indispensabile per gli acquisti con carta di credito.

Quando è possibile inoltrare l'ordine?
Il negozio online A.S. Roma Store è aperto 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana.

A.S. Roma Store darà conferma dell'ordine?
A.S. Roma Store invierà conferma dell'ordine via email, se disponete di un indirizzo di posta elettronica.

È possibile verificare lo stato dell'ordine?
E’ possibile verificare lo stato dell’ordine contattandoci telefonicamente al numero 06 65009005 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00 o via email all’indirizzo di posta elettronica ordini@asromastore.it.

Quando verrà effettuata la consegna?
Il recapito dei Prodotti presso l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell’Ordine viene effettuato a mezzo corriere espresso. I tempi di consegna dei prodotti sono 2/3 giorni lavorativi per l’Italia e 5 giorni lavorativi per l’Estero, dalla data di ricevimento dell'Ordine. I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti. In caso di indisponibilità di uno o più Prodotti successiva all’Ordine, la Soccer S.a.s. di Brand Management S.r.l. , previa autorizzazione del cliente, può procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dal Cliente o alla cancellazione dell’ordine. Al momento della consegna, la proprietà e il rischio relativi al trasporto dei prodotti si trasferiscono al Cliente. Le Parti non saranno responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La Parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.

In caso di problemi con l'ordine?
Se insorgono problemi con il pagamento o la consegna dell'ordine, chiamate A.S. Roma Store al numero 06 65009005 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00.

Verrà emessa una prova d'acquisto?
Sì. Alla spedizione dell'ordine A.S. Roma Store invierà, tramite posta, una fattura come conferma della prova di acquisto.